Vedno dobro pripravljeni. Z aplikacijo Mercedes-Benz Service vaš pametni telefon postane vaš digitalni asistent za servisne zadeve.
Ukinitev aplikacije Mercedes-Benz Service Pri Mercedes-Benzu ni le v naši DNK, da nenehno razvijamo naša vozila, ampak tudi, da vam zagotovimo največji užitek v vožnji. Prav tako izboljšujemo naše storitve za vas in vaš Mercedes-Benz. Zato smo se odločili, da prenesemo storitve iz aplikacije Mercedes-Benz Service v aplikacijo Mercedes-Benz in prenehamo z njenim delovanjem 31. 03. 2025.
Predogled Naše preizkušene storitve iz aplikacije Mercedes-Benz Service so zdaj na voljo na novem mestu: v Mercedes-Benz aplikaciji.


Button
Vse funkcije na enem mestu Da bo vaš Mercedes-Benz vedno v najboljši formi, vas aplikacija Mercedes me Service opomni na naslednji servisni termin[2].
Rezervacija termina je hitra in preprosta: svoj naslednji servisni termin pri izbranem servisnem partnerju Mercedes-Benz rezervirajte kar v aplikaciji.
Button
    Preprosto rezerviranje terminov Aplikacija Mercedes-Benz Service vam prikazuje vaš naslednji servisni termin in omogoča enostavno rezervacijo naslednjega termina pri vašem servisnem partnerju v nekaj preprostih korakih. Button
    Prejemanje individualnih ponudb Prejmite ponudbe, prilagojene vašemu vozilu, preko aplikacije Mercedes-Benz Service za optimalno vzdrževanje vašega vozila. Button
    Poiščite servisnega partnerja v bližini Hitro in enostavno poiščite servisnega partnerja Mercedes-Benz v vaši bližini ter shranite svojega najljubšega v aplikaciji. Button
    Dodatne razlage in informacije Aplikacija Mercedes-Benz Service vam ponuja koristne informacije o vašem Mercedes-Benzu in izbor poučnih video vodičev. Button
    Vedno obveščeni Aplikacija prikazuje aktivne opozorilne lučke in razloži njihov pomen. Poleg tega vam aplikacija sporoča priporočene ukrepe in pravi čas za njihovo izvedbo. Button
    Digitalni servis – neposredno v vašem Mercedes-Benzu Storitev v vozilu omogoča še enostavnejšo digitalno storitev.

    Opomniki in statusne informacije: Oglejte si različne prikaze statusa, ki so pomembni za vašo Mercedes-Benz, kot je datum naslednjega predvidenega servisa, neposredno na zaslonu vašega vozila.

    Enostavna rezervacija terminov: Rezervirajte termine pri svojem Mercedes-Benz servisnem partnerju neposredno v vozilu. Že rezervirani termini so prikazani na armaturni plošči, kjer lahko ponovno dostopate do informacij ali odpoveste termin.

    Individualne ponudbe: Prejmite individualne servisne ponudbe od svojega Mercedes-Benz servisnega partnerja neposredno v vozilu.

    Servis kjerkoli: Poiščite Mercedes-Benz servisnega partnerja v svoji bližini ali na destinaciji hitro in enostavno, da prejmete najboljšo možno storitev med vašim potovanjem.
    Button
    Različne aplikacije. Digitalni svet. Več aplikacij Mercedes-Benz Povežite Mercedes-Benz aplikacije s svojim vozilom in izkusite Mercedes-Benz na nov način, znova in znova, zahvaljujoč inovativnim Digitalnim dodatkom.

    Pogosto zastavljena vprašanja o prenehanju uporabe Mercedes-Benz Service aplikacije

    Premik iz aplikacije Mercedes-Benz Service v aplikacijo Mercedes-Benz bo izveden postopoma. Predvideno je, da bodo do konca leta vse servisne funkcije na voljo v Mercedes-Benz aplikaciji.

    Kako lahko še vedno uporabljam funkcije apilkacije Mercedes-Benz Service?

    Prijavite se v Mercedes-Benz aplikacijo s svojim Mercedes me ID.

    Zakaj ne vidim vseh servisnih funkcij v Mercedes-Benz aplikaciji?

    Še niso bile prenesene vse servisne funkcije. Vendar pa lahko aplikaciji Mercedes-Benz Service uporabljate do 31. marca 2025. Če ne uporabljate trenutne različice aplikacije, je to lahko tudi razlog, zakaj nove funkcije niso prikazane. Posodobite aplikacijo in poskusite znova.

    Zakaj moram še vedno iti v aplikaciji Mercedes-Benz Service, da rezerviram termin?

    Funkcija rezervacije še ni vključena v Mercedes-Benz aplikacijo. Na tem področju intenzivno delamo.

    Kje najdem funkcije aplikaciji Mercedes-Benz Service v Mercedes-Benz aplikaciji?

    Funkcije iz apilikacije Mercedes-Benz Service bodo na voljo prek ploščice "Service" v Mercedes-Benz aplikaciji.

    Kaj moram narediti ob prehodu na Mercedes-Benz aplikacijo?

    Uporabite najnovejšo različico aplikacije in se prijavite s svojim Mercedes me ID.

    Kaj se zgodi z mojimi podatki?

    Aplikacija Mercedes-Benz Service in Mercedes-Benz aplikacija uporabljata iste obvestila o zaščiti podatkov.

    Ali moram ob prehodu na Mercedes-Benz aplikacijo znova sprejeti Pogoje in obvestila o zaščiti podatkov?

    Ne, ker imata obe aplikaciji enake Pogoje in obvestila o zaščiti podatkov.

    Kaj se zgodi z aplikacijo Mercedes-Benz Service po prenehanju uporabe?

    Aplikacija bo izbrisana iz trgovin in priporočamo, da jo izbrišete tudi z naprave uporabnika.

    [1]Za uporabo storitev je potrebna osebna Mercedes me ID in soglasje k Pogoji uporabe za Digitalne dodatke. Vozilo mora biti povezano z ustreznim uporabniškim računom. Po izteku začetnega obdobja je mogoče storitve podaljšati proti plačilu, če so še vedno na voljo za ustrezno vozilo. Prva aktivacija storitev je mogoča v roku enega leta od začetne registracije ali uporabe s strani stranke, kar koli pride prej. Prav tako je potrebno skleniti pogodbo o podatkovnem paketu za Comfort s tretjo osebo. Alternativno, odvisno od generacije vašega multimedijskega sistema, mora biti podatkovni paket na voljo preko interneta v vozilu ali pa mora biti mogoče uporabiti lasten podatkovni paket preko tetheringa.

    [2]Za uporabo storitev Mercedes me morate ustvariti Mercedes me ID in sprejeti pogoje uporabe storitev. Razpoložljivost in funkcionalnosti storitev so odvisne od trajanja storitve, modela vozila, letnika proizvodnje, izbrane dodatne opreme in države.

    [3]Sistem za daljinsko parkiranje je zgolj pomoč in ne nadomešča voznikove pozornosti. Voznik je odgovoren za celoten parkirni manever in mora spremljati dogajanje ter po potrebi posredovati. Voznik mora zagotoviti, da v poti vozila ni ljudi, živali ali predmetov. Upoštevati je treba nemške cestnoprometne predpise in po potrebi posebnosti posamezne države.